রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

rh199-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা দায়িত্বের সঙ্গে পরিচালনা করি। এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত আছে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, এবং আপনার অধিকার কী — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনকোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়আপনার নিয়ন্ত্রণে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
rh199 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

rh199-এ প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, তাই bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় আপনার আর্থিক তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে। কুকি ও সেশন ডেটা ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে — বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পৃষ্ঠা ও লেনদেন SSL-এ সুরক্ষিত, আপনার সংযোগ সবসময় এনক্রিপ্টেড থাকে।

OTP যাচাই

লগইনের সময় ফোনে আসা OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, ফলে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সম্ভব নয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি বিধি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — সহায়তা দলকে জানান।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত সমস্যায় আমাদের কাছে আসুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সরাসরি জানান। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ অগ্রাধিকারে পরিচালনা করে।

লাইভ চ্যাট সাইটের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — সরাসরি এজেন্টের সঙ্গে কথা বলুন
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পাবেন
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয় এখানে না পেলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। কেবল আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ, প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। এটি বিরোধ নিষ্পত্তি ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

'আমার অ্যাকাউন্ট' সেকশনে লগইন করে সংরক্ষিত তথ্য দেখুন। কিছু পরিবর্তন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার হয় সেশন সচল রাখতে ও লবি পছন্দ মনে রাখতে। আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে তাতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা আইনি বাধ্যবাধকতা হতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ফোন নম্বরে বা ইমেইলে জানানো হবে। আপডেট নীতি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

rh199 Bangladesh ট্রেজার ওয়াইল্ড স্লট লাইভ স্কোর সেন্টার rh199 লগইন বাস্কেটবল বেট